Reto

En el Departamento de Operaciones de una empresa industrial, necesitan monitorizar una base de datos de albaranes continuamente en busca de nuevo registros. Cuando existe un nuevo registro, debe introducirse en la web del cliente con un SLA de 15 minutos. Penalización económica cuando no se cumple el SLA. Se solicitó a PFS un proyecto de automatización que evitara esas penalizaciones.

Sector

Industria

Tecnología

RPA

La solución

Un robot desatendido con tecnología UiPath comprueba cada 5 minutos la existencia de un nuevo registro en una base de datos. Cuando existe un nuevo registro, se comprueba la existencia de dicho albarán en la web del cliente. En caso de no existir, el robot envía un aviso al usuario.

El impacto

  • Antes de la automatización este proceso no se realizaba, se asumía la penalización.
  • El robot es desatendido, no requiere personas. El servicio se vigila.