Reto

Nuestro cliente, un hospital público, recibe vía FTP un informe que publica diariamente la Consellería de Salut con las altas, bajas, ausencias, vacaciones y sustituciones de personal. Esta información debe publicarse en todos los departamentos del hospital para la gestión diaria. Una persona de IT se descarga el informe y lo transforma según las necesidades de cada unidad con una frecuencia muy alta (diaria o quincenal). Esta tarea se solicita bajo demanda de cada unidad y debe realizarse durante todo el año implicando a todo el departamento IT.
PFS Tech fue la encargada de aumentar la eficiencia del proceso mediante un proyecto de automatización.

Sector

Salud

Tecnología

ETL

La solución

Mediante un ETL, conseguimos, con un tiempo de ejecución de una semana, automatizar el proceso generando, de forma diaria, todos los informes para todas las unidades.

El impacto

  • 100% de automatización de los pasos del proceso.
  • Los usuarios tienen disponible todos los días el informe actualizado liberando de esta carga al departamento IT.
  • La satisfacción de los empleados con respecto al proceso aumentó en un 60%.